Para iniciar, acesse: Menu > Faturamento > Pedidos de venda, conforme demonstrado abaixo:

Será aberta a tela com todos os pedidos de venda já criados no sistema. Você pode pesquisar no campo Cliente para encontrar o pedido desejado. O sistema buscará pela razão social da empresa e também pelo nome fantasia, se você preferir. Localize o pedido desejado, e que está com sua Situação definida como “Aberto”, e selecione-o. Em seguida, clique em Cancelar; o sistema exibirá mensagem questionando se deve mesmo efetivar o cancelamento:

Para concluir essa etapa, clique em Sim. O cancelamento será realizado, de modo que a Situação do pedido será ajustada para “Cancelado”. O sistema retornará a mensagem de sucesso abaixo:

Como cancelar um pedido de venda?